Jsme nadšeni, že vám můžeme představit novou tvář našich stránek. Kompletní navigaci a rozložení jsme kompletně předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu procházíte, a naslouchali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Připravili jsme prostředí, které je srozumitelnější, rychlejší a estetičtější. Objevíte v něm snadněji to, co hledáte, a hraní bude opět o něco zábavnější.
Jak zužitkovat novinky na maximum: Rady pro hráče
Aby vám nová navigace doopravdy sloužila, máme pár užitečných tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce «upravit rozložení» přesunout své nejoblíbenější kategorie her úplně nahoru.
Neváhejte používat pokročilé filtry v https://pitchbook.com/profiles/company/498321-01 herně. Když spojíte filtr «Vysoký RTP» s filtrem «Nové hry», můžete objevit výborné novinky s dobrým výplatním poměrem. Všímejte si ikonu blesku u některých her. Signalizuje to, že u hry právě startuje jackpot nebo nějaká speciální funkce.
Pokud chcete mít platby co nejrychleji, označte si v pokladně svou oblíbenou platební metodu jako «oblíbenou». A koukněte občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak naplánovat účast na turnajích, kde se soutěží velké ceny.
Modernizovaná zákaznická podpora a nápověda
Podpora je teď opravdu na dosah. Widget živého chatu jsme umístili na viditelné místo ve všech klíčových sekcích. Zvětšili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď lépe členěná podle témat a odpovědi jsou podrobnější.
Vytvořili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který popisuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zkrátili a zjednodušili. Naším úkolem je odpovědět na vaše otázky dřív, než vůbec vzniknou, a to přehlednými informacemi na pozicích, kde je budete hledat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem schopnost remotely a bez rizika prohlédnout problém, který prožíváte. To umožňuje efektivnější diagnostiku a řešení, především když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Co je nového v hlavním menu?
Hlavní menu se upravilo nejvíce. Zmenšili jsme množství položek a setřídili je podle priority. Hlavní kategorie nyní jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, rozbalí se přehledný seznam dalších možností. Menu je zřetelné a přístupné z libovolné části webu.
Rovnou do navigační lišty jsme doplnili rychlé hledání her. Stačí zadat pár písmen z názvu hry a systém vám hned nabídne možnosti. Tato funkce spoří čas, především pokud procházíte naši obsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, jestli jste přihlášeni. Když ano, spatříte svižný odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Vytvořili jsme to tak, aby byly nejčastější úkony stále po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Ladění pro mobilní zařízení
Vzhledem k tomu, že mnoho z vás hází na telefonech, věnovali jsme telefonnímu prožitku reálnou prioritu. Nové uspořádání je zcela přizpůsobivé a přizpůsobí se libovolné displeji. Na mobilech se řídí zejména přes praktické nabídku dole, jež máte neustále k dispozici prsty.
Veškerá ovládací prvky a aktivní prvky jsou dost velké, aby se na ně šlo komfortně klikat. Rychlost loadování na mobilech byla pro nás klíčová, a proto jsme optimalizovali fotografie a využili technologie pro hladké scrollování.
Konkrétně pro přístroj jsme připravili volbu přecházet mezi světlým a tmavým nastavením. Černý mód spoří akumulátor a je příjemnější pro zrak, když házíte večer. Telefonní varianta je teď kompletní a v ničem neztrácí za variantou pro počítač.
Snadnější přístup akcím a promo akcím
Oblast bonusů se stala zásadním centrem informací. Kompletní současné promoakce máte přehledně seřazené na jediném místě a, včetně i jasně viditelných podmínek a. Rozličné kategorie bonusů, jako uvítací balíček, free spins nebo cashback, jsme rozdělili barevně a obrázky.
Každý jednotlivý bonus a má nyní speciální stránku a s detailním popisem, jakým způsobem ho aktivovat a. Podmínky sázení (wagering requirements) jsou vysvětleny jednoduše, aniž by obsahovaly komplikovaného právnického jazyka a. Chceme, abyste dokonale rozuměli, k čemu máte nárok a jak na to.
Doplnili jsme také plán akcí. V něm prohlédnete dopředu, jaké všechny soutěže nebo speciální víkendové speciály se plánují. Můžete proto naplánovat, v jakém čase se zapojíte a, a nepropásnout ani jednu dobrou akci.
Proč jsme přistoupili ke změně?
Prostředí webových stránek se hýbe dopředu a my chceme držet krok. Staré rozložení začalo být zastaralé za tím, co je dnes vnímáno za uživatelsky přívětivé a moderní. Trápilo nás, že hráči byli nuceni nadměrně klikat a hledat. Naším cílem bylo, aby každá návštěva u nás byla od začátku jasná a pohodová.
Nerozhodli jsme se jenom po drobných úpravách, ale vrhli jsme se do zásadní obměny spinsteinscasino.com. Klíčové bylo zorganizovat funkce logicky, optimalizovat načítání stránek a garantovat, že vše bude bezchybně fungovat na telefonu i na počítači. Jsme si jisti, že si snadnější přehlednost pochvalují jak nováčci, tak ti, kdo u nás sází roky.
Data z našich analýz nám ukázala konkrétní věci. Konkrétně to, že lidé nadměrně dlouho vyhledávali live casino nebo pravidla bonusů. To představovalo pro nás dostatečný impuls, abychom se začali pracovat a přepracovali celou strukturu stránek.
Zjednodušený proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Základní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se drželi tří základních zásad: přehlednost, rychlost a přehled. Každý komponent na stránce tam má svůj smysl. Odstranili jsme nadbytečné grafické prvky, které stránky pouze zpomalovaly. Vsadili jsme na minimalistický vzhled a menu, která je přirozená.
Přirozené uspořádání obsahu
Hry, nabídky a všechny klíčové části webu jsou teď uspořádané systematičtěji. Obdobné typy her jsme dali do zřetelných kategorií. Informace o bonusech nebo adresy na podporu jsou teď lehce k nalezení. Celé to má uspořádání, která je logická hned na první dojem.
Svižnost jako priorita
Věnovali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejpohotověji, i když zrovna nemáte optimální spojení k internetu. Rychlejší načtení znamená hladší hru a méně čekání. To je klíčové pro radost ze hry. Technologické zázemí jsme proto pečlivě přizpůsobili.
Zvládli jsme nám toho realizovat zmenšením obrázků, využitím úspornějšího kódu a efektivnějším ukládáním do mezipaměti. Hlavní stránka se teď načte až o 40 % pohotověji, což kompletní dojem z casina podstatně zlepšuje.
Lepší organizace her nabídky
Naší herní knihovna je sice veliká, ale dřív v ní byl občas trochu zmatek. Teď jsme ji rozdělili do logických filtrů, které jsou lehce pochopitelné. Můžete si hry filtrovat podle poskytovatele, kategorie (automaty, stolní hry, live casino), oblíbenosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Pružné filtry a kategorie
Filtry fungují v reálném čase a je možné je kombinovat. Lze si třeba vyfiltrovat jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Přidaly se také kategorie jako «Hráči doporučují» nebo «Vysoký RTP», které vám pomůžou s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Stačí najet myší na obrázek hry a zobrazí se rychlý náhled s hlavními informacemi a tlačítkem pro spuštění demoverze. Už nemusíte otevírat novou stránku, abyste se dozvěděli, o co jde. Tato maličkost značně urychluje procházení nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme nachystali osobní sekci «Pokračovat ve hře». V ní najdete produkty, které jste zkoušeli naposledy. Je to perfektní, když chcete hladce navázat tam, kde jste přestali, a nehledat tu správnou hru znova.
Plány do budoucna a vaše zpětná vazba
Redesign není dokončená záležitost, ale neustále se vyvíjející projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a zdokonalovat. Monitorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a vítáme všem vašim komentářům. Plánujeme přidat další individuální možnosti, třeba možnost sestavovat si vlastní seznamy preferovaných her.
Vaše postoje jsou pro nás klíčové. Pokud narazíte na potíž nebo vás napadne, co bychom mohli zdokonalit, kontaktujte nás přes podporu zákazníků. Pospolu můžeme vybudovat herní prostředí, které bude odpovídat přesně vašim představám.
V nadcházejících měsících hodláme začlenit další tuzemské platební metody, které jsou v Česku oblíbené. Dále hodláme rozšířit oddíl s herními statistikami. Buďte s námi a zjistíte, jak se Spinstein Casino dál vyvíjí a přizpůsobuje vašim potřebám.