Las opiniones en cirugía plástica.
LAS OPINIONES EN CIRUGÍA PLÁSTICA y CIRUGÍA ESTÉTICA.
En un mundo global la información sobre todas las materias está al alcance de cualquier persona y en cirugía plástica o cirugía estética esta información puede encontrarse muy fácilmente, en la prensa, en los medios audiovisuales, en internet, entre las personas de nuestro entorno por destacar algunos accesos.
¿Son importantes las opiniones de los pacientes para otros pacientes que piensan en cirugía estética o cirugía plástica?
En este punto, tendríamos que diferenciar a efectos prácticos entre:
Opiniones directas, y opiniones virtuales
Las opiniones directas son aquellas que cuentan los pacientes directamente sobre su experiencia propia tras un determinado tratamiento de cirugía plástica, comenta su vivencia al entorno personal, familiares, amigos entre otros.
Estas opiniones directas son muy importantes, basadas en resultados reales, con detalles prácticos emitidas de forma desinteresada.
El valor de estas opiniones resulta de gran utilidad para la persona que está pensando en operarse, para solucionar ese problema que le acompleja o que lleva tiempo queriendo corregir, pero le parece complicado acceder a ello, o le preocupa como sería pasar por el quirófano, encontrar un cirujano plástico cercano, en su ciudad o fuera de lla, por ejemplo.
Comprobar por boca de otra persona como ha sido ese proceso de su cirugía plástica puede ayudar a dar el paso y animar al paciente potencial a consultar con uno u otro cirujano plástico.
Las opiniones virtuales “like” «me gusta» o comentarios on line, que pueden encontrar en redes sociales, chats, portales de salud o páginas web, son opiniones generalmente anónimas o pseudoanónimas que los internautas vierten en estos gigantescos tablones de exposición virtual.
La información que aportan estos espacios puede estar basada en experiencia real, generalmente así es, aunque no siempre.
Porque, ¿quién escribe estas opiniones? ¿Son siempre pacientes reales?
No podemos comprobar la autoría real de lo publicado en internet, para escribir un comentario, o una valoración cualquiera puede ocultarse bajo unas siglas, un pseudónimo, por ejemplo.
Generalmente los pacientes satisfechos con su cirugía plástica o cirugía estética consiguen mejorar o eliminar su problema, mejorar su apariencia y/o su salud, viven positivamente esta experiencia y no le dan más vueltas al tema.
Son los pacientes que han tenido una experiencia negativa o algún problema en su particular proceso los que mayoritariamente vierten estos aspectos comentados en la red.
En algunos casos, un paciente insatisfecho encuentra en la red, amparado por el anonimato, un campo abierto donde relatar, recrear, amplificar su negativa vivencia y frustración.
Ciertas opiniones, que representan numéricamente pocos casos, pero con mucha presencia en diferentes foros pueden generar confusión y desconfianza en las personas que buscan información.
Existen también, opiniones que pueden tener un determinado interés sobre exagerar o dañar la reputación de un cirujano plástico. Finalidad comercial, publicitaria en positivo o por el contrario crear el desprestigio de un profesional.
Por ello, en mi opinión, los comentarios en la red tienen un valor relativo, pueden orientar, pero no deben ser determinantes.
También me parece importante observar si existe una “tendencia” de opinión, al respecto, si un cirujano plástico es considerado positivamente por la mayoría de comentarios sobre su trabajo, seguramente también recibirá algún comentario negativo, y el público inteligente aplicará su criterio relativizando la importancia, igualmente al contrario. La tendencia suele reflejar la realidad.
Animamos a los pacientes a plasmar su opinión en el foro que libremente consideren, sobre la Dra. Elvira Elena Sorando, cirugía plástica Salamanca, o cirugía estética Salamanca, www.draelenasorando.com.
